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10 May 2008 




"Come è riuscita C.M.A. a raggiungere questi alti livelli nei campi della tecnologia, del marketing e dello sviluppo di prodotto?"
Una serie di fattori positivi hanno favorito questa situazione.




1. CMA fornisce soluzioni tecniche specifiche per le esigenze del cliente.
Ecco alcuni esempi:
• Adozione di caldaie con capacità maggiorata per mercati o clienti che richiedono quantità di acqua o vapore superiori alla norma
• Telai facilmente montabili/smontabili (assenza di saldature; le parti sono avvitate per consentire facilità di accesso e manutenzione e prevenire la formazione di ruggine)
• Galvanizzazione del telaio per prevenire l’ossidazione
• Ricerca ed individuazione di componenti di massima qualità a prezzi equi per costruire macchine molto affidabili e capaci di alte prestazioni
• CMA ha la certificazione di Qualità Totale ISO-9001 dal 1995. L’alta qualità è funzione irrinunciabile sia all’interno dell’azienda sia nell’ambito dell’outsourcing.

2. La qualità non riguarda solo il PRODOTTO ma anche il SERVIZIO.
Questo è un must che tutti – dal senior manager al più giovane operatore della linea di assemblaggio – curano con attenzione. CMA garantisce un servizio di prim’ordine che passa attraverso la sua rete internazionale di vendita e assistenza fino agli utenti finali (bar, negozio di torrefazione, ristorante, hotel, etc.).

3. C.M.A. ha scelto come partners nel mondo i migliori professionisti: i suoi clienti, che si dedicano con passione ed impegno al servizio dei loro stessi clienti. La licenza di distribuzione è concessa solo se è garantito in loco un completo servizio postvendita e fornitura ricambi. I clienti sanno che i rapporti di eccellenza sono contratti di reciprocità.

4. La formazione costante dello staff tecnico dei distributori è esclusivamente individuale o aziendale, sulla base delle specifiche esigenze di ogni singolo cliente.

  NRA SHOW 2008 - CHICAGO IL - USA – 17/20 Maggio, Stand 6754  
  Caffè Culture – Londra (GB) – 21/22 Maggio, Stand A23  
  Caffè Culture – Londra (GB) – 21/22 Maggio, Stand A23  


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